賈芝惠-----精致生活SPA生活館培訓部經理,高級美容導師。十年前,為了給年幼的弟弟準備學費,賈芝惠來到武漢打工,工作之余,她報名參加了一家美容學校的學習,結業后,20歲的賈芝惠跳槽到漢口一家美容院工作。
美容工作看起來簡單,做好卻不容易,賈芝惠是一個眼里出“活”的人,凡事愛動腦筋。遇到復雜的肌膚問題,其他美容師會找主管,賈芝惠卻把問題記在本子上,下了班再和同事一起探討解決辦法。
一次,一位曾患有神經性過敏皮炎的顧客來做美容,根據她的肌膚特質,賈芝惠為她選用了溫和型花卉類精油護理,其中有檀香、洋柑橘、橙花、玫瑰,她先在顧客的胳膊上試了試,沒有出現問題,她才再次使用到顧客的面部肌膚上,一個療程下來,顧客的肌膚狀況得到明顯改善。
在美容院,賈芝惠是提問最多的員工。正因為勤奮好學愛動腦,在美容院工作兩年后,公司把她送到北京總部進修。在來自韓國的美容教師指導下,賈芝惠系統地學習了肌膚護理、香薰SPA、美容院管理、促銷策劃。結業后,賈芝惠留在北京,擔任培訓部經理,成為行業內的管理人才,實現了白領夢。
三個月前,26歲的賈芝惠被派到尚英精致生活SPA館做高級督導師。初到武漢,賈芝惠全面了解本地氣候、飲食和生活習慣。針對天氣潮濕悶熱,市民口味重愛吃辣,肌膚容易過敏等問題,賈芝惠推出了一套“玉肌護理”美容項目,選用無刺激產品,配合她獨創的穴位按摩手法,對暗瘡、青春痘、色素沉淀肌膚護理特別有效。在賈芝惠的工作日志中,我們看到,某位顧客的肌膚現狀,某位顧客對某種食物過敏……都被她詳細記錄下來。賈芝惠說,這樣才能更有目的地為顧客服務。
三百六十行,行行出狀元??恐约旱那趭^努力,賈芝惠成為美容行業炙手可熱的人才。當年她輟學資助的弟弟,已順利讀完華中科大的碩士課程,在深圳找到了工作。