10年了,我的體型也許隨著結婚、生子發生了變化,但歲月并不曾在我的臉上留下痕跡,這都和我的職業息息相關,曾經,化妝品是用來遮蓋歲月痕跡的,而現在的不少化妝品能夠讓時間靜止。時代在變,人們的觀念也在變,化妝品也不再僅是女士們專用,男士們也可以擁有自己的化妝品。
2006年,我從一所職業學校畢業,我是學旅游的,卻不想做這一行,于是開始四處找工作。在近半年里我換過3份工作,都是做銷售的,我雖然喜歡,但因為我的性格比較慢,最后不得不放棄了。
到了2007年,我剛好沒了工作,我的好朋友也在找工作,聽說友好商場一個化妝品品牌在招導購,她讓我和她一起去面試。結果因為自己沒有行業經驗而落選了。面試官建議還是到正規的美容學校系統的學習,這樣,你的推薦更能讓顧客信服。
后來,我在網上查詢到巨美,他們是小班培訓,這樣可能更適合我這樣沒有經驗基礎的人,我考慮更多的是,這樣的小班老師會有更多的時間來指導我們。因為我沒什么底子,所以我比別人多學了一個多月。畢業回到烏魯木齊后,我不甘心,再次參加到一個知名化妝品專柜面試。
后來我得知,當時我被選上,是因為我的膚質好,臉上沒有雜質,而且我的性格很適合做化妝品,并且我是專業培訓出身的。每位顧客都希望導購詳細介紹化妝品的使用細則,而我性格最大的優點就是有耐心,百問不厭。再加上我畢竟從事過小半年的銷售工作,也有一些經驗,就這樣,我干上了化妝品這行,而且一干就是4年。
在這期間我做過3個品牌化妝品的導購,從最開始賣幾百塊錢一套的品牌到現在幾千塊錢一套的品牌,我的月收入也從最開始的1500元增長到了現在的4000元。
很多人認為青春的臉不需要任何輔助品,其實是誤區。我從19歲開始化妝,因為我是從事這一行的,所以很注重保養,我現在不但漂亮,還依然年輕。
我的女兒今年都快兩歲了,還經常有人問我“結婚沒有”。我工作當然是為了掙錢生活,經過我和丈夫的努力,現在我們的房款還清了,還有了存款。
化妝品不但改變了我,提高了我的生活質量,而且也改變了很多顧客。
在我做第一個品牌化妝品的導購時,有一名顧客讓我記憶深刻。她和她老公都是工薪階層,兒子剛考上大學,手頭雖然不寬裕,但她還是要省吃儉用買化妝品。每次她都買一套200多元的護膚品,包括洗面奶、柔膚水、乳液,一套護膚品能用一個季度。她的老公也很支持她。那個時候化妝品種類少,價格也比現在要低。
有一句話叫“水往低處流,人往高處走”,2009年我又到一家商場做化妝品導購,收入也比此前提高了,后來我跳槽到了現在的專柜,當時柜長聽業內人士說我業績不錯,性格也好,就把我挖了過去。
當時這個化妝品的導購平均工資都在4000多元,于是我選擇了這里,這期間我發現,人們對美的要求在迅速提高。
以前顧客對化妝品的要求只是保濕、美白、抗皺,現在人們不光要求這些,還特別注重產品的安全性、有效性。以前人們只注重護理面部皮膚,現在是從護發到美體塑身都開始注意。
彩妝的種類也在增加,曾經一只眉筆可以多用,而現在有了眉粉,眼影的種類更是繁多。
顧客對導購的服務要求也越來越嚴格,不少顧客都喜歡由固定導購介紹化妝品。有一次我休息,同事打電話說我的老顧客來了,當我兩個小時后從家中趕到商場時,那名顧客依然在等我。我的顧客中也不乏男士,現在的男士們很注重護膚,還有男士專用化妝品,這在以前是沒有的事。