美容招商會和答謝會,是美容化妝品公司開發新客戶的重要營銷方式,美容導師,作為美容招商會的參與者之一,一定要非常明白會議的相關細節,今天巨美學校的李老師,就給大家詳細的說明如何開好美容招商會和答謝會。
一、目的:通過招商會或答謝會的形式,使所有的新老客戶能夠詳細的了解自身品牌在當地市場新的動向,提高自身品牌和代理商在當地的知名度和行業中的口杯,加深與顧客聯系與溝通,答謝長期使用自身品牌的客戶,增加銷售業績。
二、確定會議的地點和時間規模(什么方式來做)
三、培訓——針對代理商處的有關人員參加給予培訓
1.重點:A.產品的結構(主要針對新產品) B.產品的賣點(產品的優點,品質及安全) C.簽單的技巧(由代理商或區域負責人培訓)
2.計劃(針對美容院老板)如:加盟身身品牌后有一個什么樣的售后服務
四、派單
程序:內容的確定(邀請函內夾資料,簡單明了,重點突出)
邀請函的設計和制作
區域的討論,發資料者一定要區域的負責人或經理來參加討論(如:任務的規定和派發,都要回執單,由代理商負責人來說。美容院的回執單(這個美容院有沒有實力來加盟自身品牌)
五、電話邀約
第1次:派單前3-7天左右打電話,從和對方的溝通當中了解客戶對此次會議中內容,讓其了解促銷方案。
第2次:業務員派單后并且回執單的時候(確認是否收到邀請函,并且告訴客戶會議的內容)不要太復雜。
第3次:開會前3-5天左右(如**老板你上次已經收到我們的邀請了是嗎?請問你是一個人來還是2個人來,我們好安排給你訂房間)
第4次:開會前一天或會議上午(提醒顧客會議的時間,詢問什么時候到?好安排人去哪里接你?)
六、會場人員的安排
主持人:對品牌,公司行業,都要有一定的了解,1-2人
接待人員:協助客戶簽到,發資料安排住宿,熟悉客戶人員,至少2人。
音樂,燈光師:先給資料流程,并且每盤碟子放那些歌要講清楚 1人
禮儀人員:獻花,發禮品等等,漂亮,氣質,形象佳,比較熟悉會場2人
攝影,攝相:要按排專業人員,1人
講師:負責會議的主題演講
業務人員:咨詢,銷售,簽單,代理商導師,業務,經理
會議總監:有權威,能說的起話的人,有經驗。
七,會議物品的準備
簽到本,筆,相關資料,會議流程表,促銷政策(人員一份)橫福2-3條,宣傳海報,產品,產品柜,形象宣傳畫和展架,氣球,胸卡,音響準備,碟片,獎品,獎號,抽獎箱,托盤,簽到處牌,胸花,白板筆,白板,手提電腦等
八,基本會議流程
1、接待客戶引客人入座(音樂喜慶,歡快)
2、宣布會議開始,請相關人員致詞
3、主持人宣布會議的內容,并且請講師上臺
4、講課
5、抽獎活動(簽單銷售,掀發獎品)
6、晚會
7、宣布會議結束
九,會議后期的工作
1、整理會場,清理物品,
2、整理相關銷售和銷量(數量)以保足夠產品
3、加盟店的銷量簽約后,制定人員安排
4、針對未簽單的顧客,詳細跟蹤,爭取下次合作
十,集中培訓
可以將簽約的顧客集中起來培訓(以節約時間)盡量避免與其它品牌在一起。