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美導下店溝通內容，美容導師下店溝通技巧，美容導師下到美容院改怎么溝通...巨美美容學校的李老師教美導下店后的工作溝通技巧。

在巨美的《美容導師精英全能班》的認識篇中，我們就了解：美導是鏈接美容院和公司的紐帶和橋梁。那么美容導師下店后，應該夠哪些方面開始呢，根據美導下店后的溝通對象，我們分別闡述：

一：美導下店與老板溝通內容：談如何經營好美容院。 1、對現有經營狀況有何不難處和瓶頸？ 2、對店物管理及經營方針，策略有否靈活變通。 3、對我公司，我品牌有何意見和建議？ 4、談如何經營好一個美容院。（店面形象，老板的個人魅力、對產品的熟悉度） 5、對此次駐店服務的要求，對我有和建議和要求？ 6、共同發現問題，解決問題，讓其不對你失望。 7、預約促銷，促銷的先期準備，如何發卡、針對何種客戶群，定準日期，優惠方案，如何配合具體實施細則。 8、約客人來，一面親自做，解決問題，另一方面給美容師做榜樣，并總結。

二、美導下店與美容師溝通內容：心態、產品、銷售 1、考核美容師基本美容常識及手法技能。 2、產品理念，搭配熟識度，認可度。 3、培訓如何銷售我們的產品，并以身作則，增強其信心。 4、面對問題，解決問題能力，提供多種方案，拓展其思路。 5、提倡團隊精神，鼓舞士氣。 6、不高高在上擺架子，做美容師的知心朋友。 7、 注意顧客接待全過程的演練，教會她們如何去做，注意細節。 8、善于發現別人優點，當眾表揚，揚長避短，發揮長處（發現缺點并私下溝通） 9、產品培訓分段分區，每天一點點潛移默化滲透進去，每天做重點培訓，切忌做連篇累牘的講課。 10、輕松氣氛，激發大家共同參與，調動大家積極性。 11、針對難纏客戶如何消除美容師厭煩及恐懼、自卑心理。

三、美導下店與顧客溝通：動之以情 1、把自己定位于導師。 2、創造輕松氛圍。 3、不急于推銷產品，先讓顧客對你產生認同感。 4、 抓住時機做推銷。 5、無論成敗心態都要平和不抱怨。

美導下店注意細節 1、言談舉止大方得體，不做作，不偽裝，平易近人。 2、做合格并優秀的美容導師，做榜樣以身作則。 3、不懶散，積極熱情，保持自我精神的放松。 4、多關心美容師，細節關心，多擔待事情，多幫助。 5、每天做總結，已解決和未解決的問題，條理清晰。 6、維護公司形象，做合理解釋。 7、 培訓時，導師必須能做到脫稿培訓 8、每駐一處與公司電話聯系，有問題及時與公司溝通。定期給公司電話。

五、駐店最后一天做好總結 1、讓老板知道你都做了哪些事情，你對他有幫助，且有能力繼續提供幫助 2、 讓美容師喜歡你，感覺從你身上能學習到很多知識。 3、讓顧客記得你，佩服你，產生好口碑（樹立自我形象）并感激你。

六、一般美容院存在的問題 1、無客源，氣氛沉悶。（輕松活躍氣氛，共同商量吸引客源的方法及思路） 2、不重視我品牌（做出成績扭轉局面） 3、老板剛愎自用，不聽勸解（寬容大度，舉事實，讓問題說話，讓其反?。?/p>

以上是巨美美容化妝學校的李老師的建議，部分內容來自《美容導師精英全能班》教材內容，更多了解，咨詢QQ294803435，電話028-86929538 付老師。