美容師的心態直接影響到了美容院的聲譽和業績。很多美容院老板焦慮美容師的心態培訓,怎么培訓才能調整好美容師的心態,這是一個關鍵的問題,巨美學校的李老師,為此,提出幾點建議:
1.以公司制度為核心,以人性化管理為彈性,使員工擁有歸屬感,使命感,還要有危機感!歸屬感使員工不會也不想跳槽,使命感使員工擁有奮斗目標和實現自身價值的動力,危機感使員工不會在公司混日子!
2.多激勵員工,幫助員工樹立積極的心態,這種積極的心態具體說來: a.自信的心態。必須讓員工認識到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基礎,自暴自棄必一事無成。 b.樂觀的心態。樂觀的心態是成功人士的必備素養。企業中的業務人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環境和經營環境,如果沒有樂觀的心態,將嚴重影響工作士氣和正確決策。 c.付出的心態。要讓員工牢記,天下沒有免費的午餐,成功沒有捷徑可走,要想成功,必須付出。 d.成就的心態。員工只有不安于現狀,有強烈的成就欲望,才能最大發揮個人潛能,使個人和團隊目標最大化。 e.謙虛的心態。教育員工要有做小學生的心態,不斷學習,虛心學習,只有虛心才能得到別人的幫助,才能適應知識經濟對人才的要求,才能進步。 f.堅持的心態。"百分之九十的失敗者不是被打敗的,而是自己放棄了成功的希望。"員工保持堅持的心態,或者毅力也是至關重要的。 g.感恩的心態。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的,人都是需要別人的支持和配合的,哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。 h.務實的心態。企業是實業,反對務虛不務實,反對"面子工程"。企業員工要有務實的心態,如果注重"面子"可能連"里子"都保不住。
成都巨美美容學校認為:心態培訓是美容院最重要的培訓,美容院通過正確的心態培訓,可以轉變員工態度,鼓舞員工士氣,改善工作效率,進而極大地促進團隊目標的實現。