賣化妝品一定要學美容嗎.
編輯:巨美美容學校
發布時間:2013-04-03 13:46:28
賣化妝品被稱為 美容顧問、BA、或專柜小姐,不是簡單的把產品拿給客人就完事了?,F在化妝品銷售競爭這么大,你作為一個銷售人員,要和別人競爭,靠什么?消費者現在越來越理性,產品的功能、包裝、價格都差不多,憑什么別人就買你的化妝品呢?所以,巨美的李老師認為:
(1)賣化妝品,要賣得好,需要專業知識來說服顧客,因為顧客比較理智,你的專業知識就是美容知識,不學美容,你自己編著話來說?
(2)賣化妝品,銷售能力強,銷售能力不是嘴巴會說,還要說到點子上,說的有道理,否則只會讓顧客厭煩,也要學美容才學得到;
(3)一些基本的產品,銷售技巧,需要理論支撐,比如顧客的種類,常見的話術,顧客的投訴,產品的使用,這些都要學,否則你拿什么讓客人信服...
理由很多,不學無術,學而成才。賣化妝品也是個專業的技術職位,不是隨便就能做好,除非你要工資做著玩的。
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