美容師需要掌握哪些產品知識
編輯:巨美美容學校
發布時間：2013-04-11 09:24:06
美容師掌握的專業知識包含產品知識，不但有自己美容院的產品，還有相關競爭產品的知識，這樣知己知彼，在銷售中才能心中有底。巨美學校的李老師歸納以下兩點：
1、美容師要精通所推薦產品的專業知識
美容師需全面掌握有關產品的專業知識，能準確流利說出產品的名稱、型號、價格、成分、功效、適用膚質及使用方法。此外，對產品的背景知識也要有所掌握，如生產廠家的背景、實力、生產技術特點等，以便能更深入地介紹產品。
2、美容師關心相關競爭產品的知識
所謂"知已知彼，百戰百勝"，在精通自己產品知識的基礎上，也要有意識地收集相關產品的信息，一方面可在顧客推薦產品時提升自己的專業形象，另一方面又可突出自己產品與別的產品不同的優點，提高顧客購買的意識。
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