美容院店長入職必讀.
編輯:巨美美容學校
發布時間:2013-08-20 11:26:59
美容院店長de重要性不言而喻,如何做好美容院店長,美容院店長必讀的文章分享。
作為美容院店長要有:細心,愛心,耐心,責任心,上進心。要讓員工服你、敬你,做一名優秀的店長。
(1)美容院店長除了在銷售能力上鶴立雞群外,同時店長也是整個店面的執行者,必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能,公正公平的處理員工之間的關系和正確的業績評估。
(2)美容院店長的角色定位:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列、helliphellip方方面面都要照顧到;對外協調好與同行、ZF機關等等的關系。任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
(3)如何做好美容院店長,店長是一個店鋪的核心和靈魂。店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店內的運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。賣場運作是店長真正能力的體現,店長必須協調好每個員工的工作,雜而不亂,亂而不驚。
巨美學校的李老師認為:美容院店長扮演著三種角色:贏利責任人、店務管理者、企業文化、制度的執行者和傳達者。店長就像一艘船的船長,把握著這艘船的前進方向,店長對店內的經營管理質量的好壞直接影響整個店鋪的盈利水平。店長還要不斷的學習,掌握流行趨勢,做一個專家顧問式的店長,這樣才能帶領精英團隊創造不俗的業績。
作為店長,首先要以身作則,身先士卒,用人格魅力和實際行動來帶領大家,以主人公的態度,嚴謹的工作作風,塑造良性競爭的工作氛圍,激勵員工為了店面的明天齊心協力,同舟共濟。
打個形象的比方:更多的企業則是希望美容院店長是一名優秀的導演;店面就是一個表演的舞臺,店堂內的硬件設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講得好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃、安排和帶動。