醫美咨詢培訓解析求美者消費心理
編輯:巨美美容學校
發布時間:2018-09-28 15:50:39
醫美咨詢培訓解析求美者消費心理。在咨詢求美者中有8大消費心理階段,而這也是關系醫美咨詢師是否能順利開展銷售的關鍵分析。那么,這八大階段有哪些呢?下面就由巨美學校的李老師為大家先解析前兩個階段,也是求美者初級消費心理的表現形式。
首先,第一個階段是顧客自我滿意的階段。此時,求美者的內心處于超級自信的狀態,內心十分強大,從來沒有因為形象的問題而留下陰影或遇到障礙,從來沒有因此而影響到自己的工作事業,交際,家庭生活等等,也從來沒有看到或聽到醫療美容給女人帶來的好處。
這個階段求美者的心理是:
a自然美才是最美的,都是父母給的,整什么整!
b我老公很愛我,他說他就喜歡我現在的樣子。
c你看我現在還需要整嗎?
第二個階段是認知階段,求美者在當前階段已經意識到自己需要改變,也知道,整形美容會帶來哪些變化和實際意義,可能身邊有人曾經因此改變過現狀,但仍然活在各種各樣的借口中,自己和自己的思想在做斗爭,尚處于認知過程,若要達到決定,還是需要借助外力。
此階段求美者的消費心理是:
a我也知道做完很漂亮,但是我現在沒錢,等我賺到錢以后再做。
b我也想做,但是我必須征得老公和家人的同意。
c有朋友做的不好,我比較擔心。
從以上分析不難看出,在求美者消費中,這兩種階段都還處于初級消費階段。消費意識不夠,消費能力不足,對自己變美的追求不大。醫美咨詢培訓解析求美者消費心理,面對不同顧客,醫美咨詢師需要分析清楚消費者的現狀,以及消費的條件,才能更好的篩選出優質的求美者。