醫美咨詢培訓之求美者保護意識
編輯:巨美美容學校
發布時間:2018-10-15 16:51:36
在咨詢過程中,如果遇到看假體的顧客,一般來講,求美者發出此種要求只是為了打消顧慮、圖個心理安慰。因為假體是要置放到求美者身體里面的東西。所以,人的自我保護意識格外強烈。巨美學校醫美咨詢培訓之求美者保護意識,把握好求美者心理,開展銷售。
她們要考察假體性能手感或者韌度等,但是我們咨詢師也要明白,即使求美者有多強烈的"求知欲"和"好奇心",都不能隨便滿足她見到假體的要求。因為一旦一個她很在意的事情輕易得到解決,就會認定你所推薦的假體材料不夠她想像的那么高端,對該假體的信任度下降,對你的推薦產生懷疑。
所以,如果求美者堅決要看假體,我們要以相對正式和尊貴的方式將假體呈現,比如,可以用玻璃罩套著的假體,用托盤端過來,給她真切的視覺和觸覺體驗。
假體的展現一定是保持這種神秘感,才會讓求美者覺得假體的特殊和高端。此時,我們同時推出專家,給她增加心動感,促使成交。畢竟整形手術,給人的感受是高端的。越是尊貴,越是珍惜。
在咨詢工作開展中,我們要善于掌握這種心理,控制好這個度,給求美者營造一種神秘感,做好前期的方案銷售工作。醫美咨詢培訓之求美者保護意識,對求美者表現出來的這種自我保護,予以肯定與支持。同時做好高級感的營造工作,確保求美者享受到的都是尊貴型顧客的待遇。