近年來不少美容院,在迅速崛起并取得相當成功之后,不久又迅速倒下了。常言道:失敗乃成功之母。不少人認為是投資決策失誤所致。人們會問:為什么這些曾名噪一時、大紅大紫的成功美容院,其投資決策均會失誤呢?這就是患上了"成功綜合癥"。 美容院取得一定成功之后該何去何從是一個讓人關注的問題。"成功綜合癥"是用來泛指美容院在取得一定成功之后,因成功而滋,生的,可能導致美容院失敗的各種"病癥"。"成功綜合癥"有兩大典型病狀,一是頭,腦發熱,二是營養不良。 "頭腦發熱" 是針對決策層面而言的。美容院在創業階段,往往行動謹慎,決策者對市場環境的觀察和分析較為冷靜和客觀,善于把握機遇和規避風險。但在取得一定成功尤其是美容院有了相當的資本積累之后,就容易產生擴張沖動,滋長沒有我做不了的事的心理,出現"頭腦發熱"的現象,失去對市場的敏銳洞察力。由此導致在戰略上容易跟大流人云亦云,什么賺錢做什么在戰略決策時延用過去的經驗來決策,我行我素,聽不進別人的忠告。 近年來一些已取得相當業績的"成功"美容院,不斷輸出令人振奮的"概念",如要創世界名牌,要當中國的某某等等。美容院提,出宏偉目標原本無可厚非,但當這些目標大大的超出了美容院自身的實力的時候,不僅有"人有多大膽,地有多高產"之嫌,而且更嚴重的是,這些不切實際的目標為美容院的發展埋下了隱患。 還有不少美容院在經營稍有成就之后,就不顧美容院自身資源狀況,急于實施大規模擴張戰略,盲目追求連鎖經營,或不顧自身實力,想著自己做代理商,自己生產產品,結果使美容院陷入困境,甚至導致美容院失敗。 中國美容院標準化運營管理網專家得出一條定理即:當一個人成功之后,就很容易自滿并失去方向,逐漸浮現出許多不切實際的擴張的想法,成功引起更大的貪婪和野心,都會使集團和公司毀于一旦。他認為商場如戰場,商場無常勝將軍,但許多失利者,并不是被對手擠垮的,而是被自己的成功沖昏了頭腦,以致敗下陣來的,這些值得我們美容院經營者深思。
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