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創造適合自己的經營措施

不論美容院位于什么位置，其營業內容均大同小異。雖然規?；蛐蜗笥行┎煌?，但技術內容卻幾乎一樣?，F在應該是擺脫大同小異的經營，代之以追求個性化的時代了。美容院不是銷售一般商品的行業，而是在推銷具有無形價值的技術。在競爭激烈的美容行業中，不僅技術要好，營業策略也要有獨特之處。就顧客而言，只要是具有經營個性、優秀技術的美容院，都會被認同，給予高水準的評價，因此創造適合自己的經營措施是極其必要的。但一般營業者對于技術的概念，仍固定在框框里無法突破，沒有樹立起個性化的經營理念。

有效率的經營

我們經常聽到一些經營者的抱怨："營業額雖然增加，但經營卻更加困難，原因在于物價飛漲"。不僅經營者苦于此，從業員工一樣蒙受其害，故而不斷要求加薪。如果無法遂其所愿，員工一有薪資條件較好的機會就跳槽，而老板因不愿員工跳槽影響營業，會滿足員工的愿望，提高其薪資。如此一來，縱使收入年年上升，獲利的狀況也未獲得改善，有些人就會選擇放棄。美容院頻頻更換老板的原因即在此。 另外，有種奇怪的現象，美容院的營業收入在增加，但顧客人數卻減少了。,顧客的減少相對的會影響店內蓬勃的生氣。除了星期假日外，平常中午后才有顧客上門，上午幾乎唱空城計。用加薪穩定住的員工隊伍，空閑時卻很少有人鉆研新的技術，大半時間都在看報、看雜志中消磨掉。即使如此，也不能裁減員工，因為有些營業時段，仍會出現手忙腳亂的場面，如此的現象，常常讓經營者困擾不已。 顧客上美容院的習慣，往往因經濟是否景氣而有變化，加上物價的波動，顧客只好看緊錢包。因此，雖然美容院對顧客的消費單價提高，收入增加，但顧客人數卻在減少，并減少光顧美容院的次數。經營者不如采取以毒攻毒的方法，以金錢對抗金錢，也就是"整套特價優惠"措施，,同時對上午光顧的顧客給予若干優惠，這是能讓顧客保留的經營策略。

對未來應充滿信心 "提高價格并不是唯一的辦法"。當然，做生意若沒有"利潤"是不能繼續經營的。 雖然俗語說"順應世情無往不利"，但美容院的未來不能完全放在社會情勢的潮流去決定，,必要時也需設計一套"自我防衛"的辦法。今后的美容業經營中，如果改善現有的服務水準才是首要之處。隨著消費者對美容服務的重視，美容業額定前途仍是十分光明的。