春節過后,又到了美容院招聘的高峰期。招聘人才固然重要,更重要的是留住已有人才。人才為何會跳槽,必有其原因。不管是客觀還是主觀因素,都會有所影響。
以下為大家解析如何影響人才去留的因素:
工作氛圍
影響指數:☆☆☆
沒有幾個員工喜歡在不好的氛圍中工作。良好的工作氛圍首先是由領導者布局的,領導者如果不注重說話場合、方式,隨意批評、辱罵員工,員工心情不好,恐怕很難給顧客好臉色,顧客到美容院是來放松享受服務而不是來看臉色的。壞心情會傳染,這是一個惡性循環。據博思百睿數據研究中心統計,因何上司原因而離職的占到了整個員工離職率的35%,這一數據是相當可怕的。一個好的上司是指導下屬,給下屬工具與方法,而不是命令、指責的方式去管理下屬,特別是80、90后這一代人,在管理方式上不能和70后那一代人的管理方式一樣。
一個店的業績好壞也取決于團隊的氛圍,一個積極的氛圍就算業績不是最好,但她們的每一位成員都很快樂,很開心地做每一天的工作,人員就比較穩定。員工特別是老員工拉幫結派、排除異己,比較有影響力的員工心里對企業、對老板的不滿,員工之間因為利益發生糾紛,小事處理不當矛盾升級,上下級溝通不暢helliphellip這些都是和諧氛圍的"定時炸彈"。
工作氛圍不好是管理者的責任,管理者營造良好工作氛圍是本職工作中的重中之中,如果管理者出這樣的問題那就是老板的責任了。
個人心態
影響指數:☆☆☆☆
有些人的目的不是真正來做事的,而是偷師的。這里分兩類人,一類是偷真本事,一類是只學了一點點知識就自認為是大師了。偷真本事的這類員工基本上是很用心地去做事情,有事業心的員工都是這一類人。這一類人是很正常的。天下沒有不散的宴席,誰也不可能和誰一輩子。經營者可以挽留他們。
另一類人就是事業心不小,但沒多少能力,心態也很浮燥,不會用心去做多少事。但如果會做人,以后有可能會過來"挖墻腳"。這類人并不少,這也是企業在用人方面要仔細把關的。
雖然離職的原因可以一一逐條列出,但實際上,促使員工下定決定離開的原因往往并不單一,可能是幾種原因,有弱有強,相互糾結。這在一定程度上加大了判斷的難度。
員工跳槽其實很平常,但是對于企業來說并非是一件好事。沒有那個企業愿意把自己培養的人才拱手相讓。要留住人才,務必處理好以上幾點。